Обслуживание
Предприятия 1с

Сопровождение программных продуктов 1С от нашей компании – это комплекс услуг, оказываемых на регулярной основе, и предназначенных для поддержания и развития существующей системы автоматизации.

По статистике, самый высокий процент обращений в службу поддержки приходится на сотрудников бухгалтерии.
Это связанно с тем, что бухгалтер по специфике своей работы вынужден работать со множеством приложений и инструментов, которые постоянно обновляются, дорабатываются и не всегда работают стабильно. К таким приложениям можно отнести программы для сдачи налоговой отчетности, приложения интернет-банкинга ну и саму платформу 1С, которая периодически нуждается в обновлении и обслуживании.

Наша компания разделяет услуги по этому направлению на две части Администрирование: Сюда входят услуги по резервному копированию баз, настройка и обновление всех вышеперечисленных программ, создание новых пользователей, подключение новых рабочих мест, решение простых тикетов. Услуги по Администрированию входят в пакет ИТ-Аутсорсинга. 2. Программирование: Это разработка кода программ 1С под нужды заказчика, сложные изменения в самой базе данных. Такие услуги оцениваются отдельно как правило в человеко-часах, затрачиваемых на решение задачи.

Обеспечение стабильной работы бухгалтерии позволяет снижать риск простоя важных бизнес-процессов. Выполнение резервного копирования позволяет предотвратить потерю важных данных при серъезном сбое.

• Получить бесплатную консультацию
  
• Все услуги